Muchas autoridades gubernamentales están interesadas en aumentar los niveles de actividad de la población local y reducir el uso de vehículos privados.
Los objetivos detrás de estas ambiciones pueden variar desde desear reducir la congestión de las carreteras hasta apoyar la economía, mejorar la calidad del aire y reducir las emisiones nocivas para apoyar la salud y el bienestar de los ciudadanos. Sin embargo, un enfoque común para cambiar el comportamiento de viaje es el uso de enfoques de planificación de viajes como la Planificación de viajes personalizada (PTP).
Dado que las autoridades necesitan cada vez más una base sólida de pruebas para tomar decisiones de financiación, es necesario comprender qué funciona y cómo mejorar la relación calidad-precio. Por esta razón, Steer realiza regularmente revisiones de la efectividad de nuestros programas, generalmente como parte integral de un proyecto, pero a veces como un estudio de investigación y desarrollo financiado por la compañía.
El PTP involucra conversaciones con individuos para debatir sus opciones de viaje con el objetivo de ayudar a motivar y permitir un cambio en el comportamiento, así como el uso de modos de transporte más sostenibles.
Los proyectos recientes de PTP emprendidos en el Reino Unido incluyen programas en Birmingham, Cambridgeshire, Cheltenham, Thurrock y Portsmouth. Los proyectos en los EE. UU. se han llevado a cabo en Santa Cruz (California), la ciudad de Issaquah (Washington), la ciudad de Puyallup (Washington) y Green Lake (Seattle).
Se realizan encuestas de comportamiento de viaje "antes y después", que incluyen algunas preguntas actitudinales en la fase posterior. Esta información ayuda a atribuir cualquier cambio a la intervención y a medir la satisfacción entre los destinatarios de PTP.
También informamos a los participantes del programa usando nuestro sistema Smarter TravelStyle. Como resultado, podemos aprender continuamente sobre los tipos de personas que responden positivamente a intervenciones particulares.
Steer reconoce plenamente el valor más amplio del aprendizaje que obtenemos de nuestro programa de monitoreo. Sujeto a las aprobaciones apropiadas, compartimos esta inteligencia mediante seminarios, documentos de conferencia y nuestra publicación de Review.